Avoir un système informatique performant est aujourd’hui vital pour les entreprises modernes qui veulent rester compétitives. Or, il n’est pas toujours aisé de trouver des personnes disposant d’une expertise suffisante dans un domaine aussi complexe. Pour faire face à ce besoin réel des entreprises, de plus de prestataires se sont spécialisés dans l’externalisation du service de sécurité informatique et désormais proposer des solutions d’infogérance font légion. On vous en dit plus.
Comprendre l’infogérance
L’infogérance est un concept novateur qui consiste à confier à une société de conseil en informatique tout le volet de la maintenance réseau de l’entreprise. Il s’agit notamment de l’exploitation, de l’optimisation et de la sécurisation du système d’information. Dans ce cas, un prestataire est chargé d’administrer l’ensemble du système informatique – installation et mise en réseau des ordinateurs, mise à jour des logiciels, réalisation des sauvegardes de données, assistance technique permanente … avec une prise en charge particulière du volet de la sécurisation des données. En effet, l’existence des failles dans un système informatique représente une menace certaine pour l’entreprise si elles sont exploitées par des personnes malveillantes.
Les avantages de l’infogérance
Les avancées technologiques sont telles qu’elles ont bouleversé l’organisation même des entreprises actuelles. Désormais, pour rester compétitives, elles se doivent de les placer au cœur même de leurs stratégies de développement. Le principal avantage de l’infogérance est d’abord la possibilité d’avoir à disposition une équipe dédiée, hautement qualifiée pour mettre en place un système d’information performant. Des compétences qu’il est souvent difficile de trouver pour les entreprises non spécialisées dans le domaine de l’informatique. Grâce à ce système, l’entreprise pourra non seulement améliorer ses performances mais qui lui permettra surtout de se concentrer sur ses activités principales. Des avantages qui contribueront assurément à augmenter significativement la productivité globale de l’entreprise. Au niveau du service lui-même, il s’agit de bénéficier d’une assistance technique permanente, rapide et efficace. Par ailleurs, l’infogérance c’est la possibilité de réduire les coûts liés à l’embauche de techniciens informatiques en interne – ces derniers étant désormais pris en charge par le prestataire. A terme, avoir recours à un service d’infogérance s’avère être un investissement très rentable.
Choisir son prestataire d’infogérance
Compte tenu de l’importance de la maintenance informatique pour une entreprise, le choix d’un prestataire d’infogérance est un point à considérer avec la plus grande attention. La société doit être proche géographiquement en cas d’interventions en urgence. Par exemple, si une entreprise se situe en Charente-Maritime et qu’elle cherche à faire gérer sa maintenance, elle devrait choisir un prestataire informatique à Saintes. Ainsi, plusieurs facteurs doivent être considérés. Il faut commencer par faire le point sur les besoins réels de votre entreprise – en termes de stockage, de logiciels … Ensuite, il est nécessaire d’identifier les services nécessaires à l’entreprise – ils ne sont pas forcément ceux proposés, d’où l’intérêt d’avoir recours à un prestataire flexible. Il faut aussi prendre en compte le budget l’entreprise peut allouer à l’externalisation. Ces deux éléments – la nature des services requis et le budget – étant essentiels pour faire la demande d’un devis auprès d’un prestataire. Par ailleurs, il est important de privilégier les prestataires qui ont une bonne réputation et qui offrent des garantis, notamment sur la qualité des services et particulièrement sur les dispositions mises en place pour la sécurisation de vos données.
